СПб, ул. Льва Толстого 9, офис 916
8-800-700-30-23
Обучение CX
Все программы обучения СX 2021
Международный Customer Experience Masterclass
ССО: Программа обучения CX директоров
Жалоба как подарок. Работающая модель успешных компаний
Клиентоориентированные письменные коммуникации
CJM как инструмент управления лояльностью клиентов
Управление конфликтами. Алгоритм бесконфликтного общения
Исследование клиентского опыта с нуля до практика
Живые стандарты. От идеи до внедрения в бизнес-процессы
Консалтинг
Лояльность клиентов
Управление лояльностью клиентов
Измерение лояльности
Аудит программы лояльности
Клиентоориентированность
Аудит пользовательского взаимодействия с сайтом
MRI™
CX Camp
CX Camp апрель 2021
CХ Camp зима 2020
СХ Camp лето 2019
Кейсы
Блог
О компании
Партнеры
Контакты
Обучение CX
Все программы обучения СX 2021
Международный Customer Experience Masterclass
ССО: Программа обучения CX директоров
Жалоба как подарок. Работающая модель успешных компаний
Клиентоориентированные письменные коммуникации
CJM как инструмент управления лояльностью клиентов
Управление конфликтами. Алгоритм бесконфликтного общения
Исследование клиентского опыта с нуля до практика
Живые стандарты. От идеи до внедрения в бизнес-процессы
Консалтинг
Лояльность клиентов
Управление лояльностью клиентов
Измерение лояльности
Аудит программы лояльности
Клиентоориентированность
Аудит пользовательского взаимодействия с сайтом
MRI™
CX Camp
CX Camp апрель 2021
CХ Camp зима 2020
СХ Camp лето 2019
Кейсы
Блог
О компании
Партнеры
Контакты
Кейсы
Вы здесь:
Главная
Кейсы
Все кейсы
Кейсы мировых лидеров
SD Worx: работать с разочарованиями прежде, чем они превратятся в жалобы
cases-international-companies cx-awards
Telstra Corporation — развитие клиентоориентированности финансового отдела
cases-international-companies
Vodafone we care: программа развития клиентоориентированной корпоративной культуры
cases-international-companies
Scroll