Market Culture Inc.
Исследовательская компания, основанная профессором Линденом Брауном, разработавшая методологию оценки уровня клиентоориентированности компаний MRI (Market Responsiveness Index), которая с успехом используется более чем 200 компаниями по всему миру.
Integria Consult — единственный в России сертифицированный партнер Market Culture, уполномоченный проводить исследование уровня клиентоориентированности MRI и создавать программы развития клиентоориентированности компаний по лицензионным методикам Market Culture.
Крупнейший информационный и образовательный ресурс по спиральной динамике в России. Концепция спиральной динамики — это «дорожная карта» эволюционного развития людей и компаний, которая нашла широкое применение в практике компаний благодаря ее популяризации Фредериком Лалу. Многие крупные российские компании с интересом изучают тему бирюзовых организаций и инвестируют в развитие эволюционного мышления лидеров.
Компания Integria Consult является официальным представителем ресурса «Спиральная динамика» и ее руководителя, Анатолия Баляева, в Санкт-Петербурге. Мы пишем статьи, организуем тренинги Анатолия Баляева, обучаем и консультируем компании по применению спиральной динамики в практике бизнеса.
Сообщество профессионалов и экспертов в клиентском опыте и сервисе, предпринимателей и управленцев, менеджеров и вообще всех, кому откликаются на уровне сердца ценности клиентского сервиса и кто хочет учиться, расти и развиваться в среде близких по духу людей
Компания Integria Consult является официальным партнером сообщества «Фанат сервиса».
