Эфир «Потребительский экстремизм. Провокационные вопросы клиентского сервиса»
- Posted by Ольга Гусева
- On 27.07.2021
- 0 Комментарии
25 марта в группе PROклиентоориентированность мы провели очень интересный эфир «Потребительский экстремизм. Провокационные вопросы клиентского сервиса» с Натальей Ким и Алексеем Шеметовым. На протяжение всего эфира мы пытались получить ответ на главный вопрос: «Что такое потребительский экстремизм?» и «Почему клиенты требуют больше, чем может дать компания или предусматривает закон?» И вот какие выводы мы сделали: […]
Подробнее...