1 октября — всемирный день клиентского опыта!
- Posted by Ольга Гусева
- On 25.09.2019
- 0 Комментарии
Традиционно каждый год всемирная ассоциация профессионалов клиентского опыта CXPA (Customer Experience Proffesionals Association, членом которой мы являемся) празднует 1 октября день клиентского опыта. Коллеги из CXPA создали список рекомендаций/советов, как можно использовать этот повод, чтобы привлечь внимание к CX в компании, дать каждому сотруднику увидеть свою роль в создании клиентских впечатлений, вместе отпраздновать успехи и […]
Подробнее...