СПб, ул. Льва Толстого 9, офис 304
8-800-700-30-23

Анастасия Толстова: мы за клиентом стараемся видеть человека

  • Posted by Ольга Гусева
  • On 26.03.2018
  • 0 Комментарии
  • интервью, клиентоориентированное лидерство
В уютном итальянском кафе беседуем с Анастасией Толстовой, основательницей и генеральным директором Федеральной сети школ английского языка «Оксфорд». Обаятельная девушка руководит успешной компанией с филиалами в Москве, Санкт-Петербурге и в Нижнем Новгороде, в которой обучается более 5000 студентов, и с момента основания строит свою компанию на принципах честности, открытости и внимания к клиентам. Анастасия делится […]
Подробнее...
 5

Евгений Дёмин: мы с клиентами — одна команда

  • Posted by Ольга Гусева
  • On 16.03.2018
  • 0 Комментарии
  • интервью
Продолжаем искать ответы на вопрос, что нужно для того, чтобы создать успешную клиентоориентированную компанию в России. Ранним утром беседуем с Евгением Дёминым, основателем и главой компании SPLAT, знаменитого производителя зубных паст. О важности прямой связи с покупателями, о том, как превратить клиентов в своих союзников и партнеров, о силе команды и о том, как 1300 […]
Подробнее...
 

Дмитрий Пухов: Клиентоориентированность – единственный ключ к гармоничному развитию бизнеса

  • Posted by Ольга Гусева
  • On 12.03.2018
  • 0 Комментарии
Продолжаем работу по изучению клиентоориентированного лидерства – серым утром беседуем в пути с Дмитрием Пуховым, партнером Diamond Catering, одной из крупнейших кейтеринговых компаний на рынке Москвы. Наш коллега, профессор Линден Браун, берет у Дмитрия интервью, чтобы узнать, как российским лидерам удается создавать клиентоориентированные компании и успешно ими управлять.   Linden Brown: Дмитрий, расскажите, пожалуйста, немного […]
Подробнее...